Что делать, если инсулиновая помпа вышла из строя?

Что делать, если инсулиновая помпа вышла из строя?

В Республике Беларусь нет сервисных центров по ремонту инсулиновых помп.

Гарантийный период на инсулиновые помпы Medtronic Paradigm и Medtronic Paradigm Veo составляет 4 года с момента выдачи гарантийного талона.

Если поломка помпы является гарантийным случае, то в течении гарантийного периода по усмотрению компании Medtronic Diabets будет произведена замена (на новую или повторно сертифицированную помпу (по усмотрению Medtronic Diabets)) любой помпы с обнаруженным дефектом.

Не гарантийными являются следующие случаи:

  • Если повреждение возникло вследствие модификаций или изменений конструкции помпы, произведенных кем-то не из корпорации  Medtronic;
  • Если повреждение возникло в результате использования расходных материалов к помпам, изготовленных не в корпорации Medtronic;
  • Если повреждение возникло в следствие ненадлежащего или неправильного использования, например: неправильным хранением, попаданием воды, физическим или механическим повреждением.